먼저 인재를 육성하라,그리고 경영하라,그곳에 비즈니스가 있다---도요타식 최강사원 만들기 중에서

먼저 인재를 육성하라,그리고 경영하라,그곳에 비즈니스가 있다

(도요타식 최강사원 만들기 중에서)

성공법을 개선하라

1.수단및 방법은 장점만을 활용하여 자신들의 방식에 맞추어 개선하라

2.성공적인 개선활동은 모두에게 개선한다

3.배운 것이나 지시받은대로만 실행하는 것은 결코 발전적이지 못하다

4.같은 일을 계속 반복하는 것이 용납되지 않으며 개선 능력이 없으면 인정받지 못한다.

5.고객의 가장 가까운 곳에서부터 시작하여 점차 전공정으로 확대하여 나간다.

협력업체에 부탁하는 것은모든 개선이 완료된 다음이다.

6.생산라인은 누군가에 의해 만들어 지는 것이아니라 스스로 만드는 것이다 라고

생각한다

7.업무상의 낭비에 대해서는 엄격하다.그러나 직원들이 지혜를 짜내고 실행하는

과정에서 발생하는 시행착오는 낭비로 보지 않는다.

8.늦은 것은 나쁘다.그러나 빠른 것은 더 나쁘다.

원인은 자신에게 있다고 생각하라

1.일하는 방식의 중심을 자기편에서 고객의 편으로 전환하라

2.자신이 변해야 상대도 변할 수 있다는 것을 명심하라

3.바꿔도 되는것과 안바꿔도 되는 것을 냉정하게 판단하라

4.비용절감을 위하여 해서는 안되는 3가지 방식

무조건적인 임금삭감,납품가격인하,모든 비용의 일률적인삭감은

소중한 것을 잃는 결과만을 초래한다

5.순서를 정해두지 않으면 실패의 원인이 된다.

6.무언가를 바꾸기 위해 가능한 많은 개선책을 제시하고 각각의 장단점을

검토하여 가장 개선효과가 높은 방법을 선택하라

자기 소모적인 일을 만들어 내지 말라

1.장시간근무=열심히 일한다는 방정식에서 탈피

2.개선은 지혜와 돈의 집합체이다

3.낭비를 없애는 것을 일상화하고 과제해결형 개선에 과감히 도전하라

4.남의 아이디어에 비핀만하는 사람에게는 관리직을 맡기지 말라

5.머릿속에 있는 것을 형상화하여 컴뮤니케이션을 구체적으로 진행하라

어제와 같은 일은 없다

1.사원의 잠재적인 가능성을 이끌어내라

2.자기가 직접해보고 눈으로 확인하라

3.좋은 근무환경을 만들려면 규칙보다 소중한 것이 있음을 깨닫게하라

4.왜 그것을 해야하는가를 납득한후에 작업에 임하라

5.실패를 자신의 문제로 삼아라

6.자신의 방식에 만족하지말고 아직도 개선할 곳이 많다는 생각을 가져라

7.일의 목적은 고객의 사랑을 받는 것이고 경쟁에서 이기는 것이다

8.사원들이 미래를 기대할 수 있게하라

반복의 힘을 믿어라

1.불가능하다는 변명보다 어떻게하면 할 수 있는지를 생각하라

2.불량품을 만든것은 일한 것이 아니다는 인식을 가져라

3.열심히 했으니 충분하다는 말로 자신의 한계를 정하지 말라

4.스스로 생각하고 실행치 않으면 아무것도 변하지 않는다는 사고방식을 가져라

5.주변의 소리에 휩쓰리지 않는 강한 신념을 가져라

6.해야할 일을 하다보면 결과가 반듯이 따라온다.그러므로 불필요한 변명을 하지마라

7.경영자의 판단이 요구되는 일은 확실히 지시하라

작은 목표 달성들을 중시하라

1.새로운 것을 시작하는용기 그만두는용기,참는용기를 가져라

2.알아 보겠슴니다,지금 진행중입니다를 반복하지마라

3.모르는것을 모른체로 불확실한 상태로 놓아두지 마라

4.조금씩 어려운 과제에 도전하여 자신을 발전시켜 나가라

5.개선하고 또 개선하여 한번더 개선하라

6.성취감도 중용하지만 언제까지나 그것에 빠져 있지말라

7.변화를 두려워하거나 거부하기 시작하는 것은 후퇴의 시작이다

항상 앞서가라

1.철학이 없는 비용절감은 실패를 초래함을 명심하라

2.건전한 위기의식을 가지고 일에 임하라

3.자신보다 두단계 위 상급자의 입장에서 생각하라

4.수요예측을 과신하지말라

5.30년후의 일을 내다보고 일을 준비하라

6.주어진 정보의 의존을 줄익 자신의 오감을 활용하라

7.다음부터 주의 한다는 생각을 버려라

마음이 사람을 움직인다

1.일에는 이심전심이란 사고방식이 통용되지 않는다

2.상대가 납득할때까지 설명하는 습관을 가져라

3.종적,횡적,대각선적인 인간 관계를 만들라

4.상대를 존중하는 자세로 일에 임하라

5.나만 잘하면….하는 사고방식은 팀웍의 방해가 된다

6.사람의 마음을 소중히 해라

7.현장에 부담을 주지않는 범위 내에서 개혁을 추진하라

8.전공정과 후 공정의 사람들을 생각하며 일을 하는 습관을 들여라

성공하는 조직은 매일 무었을 실천하고 있는가

1.해답이 멀게 느껴 지더라도 머리를 서서 해결할 수 있다는 것을 기억하라

2.성공했을 때야말로 왜? 라는 의문을 가져라

3.불운을 탓하면서 반성을 멈추어서는 안된다

4.흔히 있는 실수를 조심하라

5.과거의 결론데로 실행해도 괜찮은지 의문을 가져라

6.작은 달성을 중시하라

7.눈에 보이지 않는 절차를 중시하라

8.땀흘리는 것만이 일하는 것은 아니다

9.능숙하게 사람을 끌어들일 수 있는 일을 하라

10.부족하다고 생각하지말고 절약할 생각을 하라